Help & Support

We’re here to help with HomeMind on iOS.

English

Contact us

For bugs, account issues, privacy requests, or general questions, email us at trong.doanngoc2023@gmail.com. We aim to respond within a few business days.

Please include your device model, iOS version, and App version if reporting a problem.

Common topics

Sign in

Use email and password, or Continue with Apple / Google / Facebook. If you registered by email, confirm your email before signing in.

Location & weather outfits

Location is optional. On the Outfit tab, tap the weather card to allow GPS or search for a city manually.

AI outfit suggestions

Add at least two items to your wardrobe and connect to the internet. Choose an occasion, then tap Suggest outfits.

Notifications

Enable in Settings → Notifications inside the App. If previously denied, open iOS Settings → HomeMind → Notifications.

Delete your account

Settings → Delete account. This permanently removes your profile, inventory, wardrobe, outfits, and uploaded photos from our systems.

Legal

Tiếng Việt

Liên hệ

Báo lỗi, vấn đề tài khoản, yêu cầu quyền riêng tư hoặc câu hỏi chung: trong.doanngoc2023@gmail.com

Khi báo lỗi, ghi rõ model máy, phiên bản iOS và phiên bản app.

Câu hỏi thường gặp

Đăng nhập

Dùng email/mật khẩu hoặc Apple / Google / Facebook. Email đăng ký cần xác nhận trước khi đăng nhập.

Vị trí & thời tiết

Tùy chọn. Tab Outfit → chạm thẻ thời tiết → cho phép GPS hoặc tìm thành phố.

Gợi ý AI

Thêm ít nhất 2 món vào tủ quần ảo, có internet, chọn dịp → Gợi ý outfit.

Xóa tài khoản

Cài đặt → Xóa tài khoản — xóa vĩnh viễn hồ sơ, dữ liệu và ảnh.